1.职业概况
1.1职业名称：珠宝首饰营业员
1.2职业定义：在营业场所从事珠宝首饰销售的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资料四级）、高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境：室内、常温
1.5职业能力特征：具有较强的语言表达能力、一定的人际交往能力、一定的形体知觉能力及较敏锐的色觉。
1.6基本文化程度：初中毕业。
1.7培训要求
1.7.1培训期限：全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定；晋级培训期限，初级不少于80学时、中级不少于80学时、高级不少于100学时。
1.7.2培训教师：具有本职业高级职业资格证书并有本职业（专业）两年以上培训教学经验，或具有本专业中级以上技术职称。
1.8鉴定要求
1.8.1适用对象：从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件
——初级（具备以下条件一者）
（1）取得本职业初级资格证书，并经本职业中级正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书，且连续从事本职业工作2年以上。
（2）取得本职业初级资格证书，并连续从事本职业工作3年以上。
（3）连续从事本职业4年以上。
（4）取得经劳动保障部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
——高级（具备以下条件之一者）
（1）取得中级职业资格证书后，并经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书，且连续从事本职业工作2年以上。
（2）取得中级职业资格证书后，并连续从事本职业工作3年以上。
（3）取得高级技工学校或经劳动保障部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。
（4）取得本专业或相关专业大专毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。
1.8.3鉴定方式：分为理论知识考试和技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式。技能操作考核采取实际操作、现场回答、模拟演示等方式。由2~3名考评员组成考评小组，考评员按照技能考核规定各自分别打分，取平均分为考核得分。理论知识考试和技能操作考核均采用百分制，两门皆达60分以上为合格。
1.8.4考评人员与考生配备比例：理论知识考试考评员与考生配比为1：15，技能操作考核考评员与考生配比为1：10。
1.8.5鉴定时间：各等级理论知识考试时间不超过120分钟。各等级技能操作考核不超过50分钟，每超过5分钟，从总得分中扣除2分。
1.8.6鉴定场所设备
——场所：
（1）标准教室
（2）模拟柜台
——设备：
（1）小型鉴定仪器及工具
（2）宝玉石标本
（3）首饰标本
（4）常用计量器具等
2.基本要求
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1）热爱本职、忠于职守
（2）遵纪守法、廉洁奉公
（3）公平买卖、文明经商
（4）礼貌待客、热情服务
（5）真诚守信、兢兢业业
（6）刻苦学习、钻研业务
2.2基础知识
2.2.1计量知识
（1）法定计量单位及其换算
长度：厘米、毫米、微米、纳米质量：千克、毫克
（2）行业用计量单位的使用知识克拉、格令、盎司
（3）常用计量器具的使用知识
游标卡尺、电子卡尺、指环量尺、克拉秤
2.2.2仪器知识
（1）宝石鉴定仪器的使用知识
放大镜、镊子、二色镜、滤色镜、热导仪、偏光仪、摩氏硬度计、分光镜、荧光灯、折射仪、显微镜、密度仪、红外光谱、X荧光光谱、拉曼光谱
（2）珠宝首饰清洗仪器的使用知识
超声波清洗仪
2.2.3法律法规
（1）《合同法》常识
（2）《消费者权益保护法》常识
（3）《产品质量法》常识
（4）《反不正当竞争法》常识
（5）《商标法》常识
（6）《广告法》常识
（7）《票据法》常识。
《珠宝首饰营业员国家职业标准》，劳社厅发[2000]14号，颁布时间2000-7-4，出版单位：地质出版社。
